Coaching 不能幫助到他

“It’s a very interesting case!” 我的導師聽了我遞交的錄音後,發了這個訊息給我。我身體直打哆嗦。。。。

 

F是我的一位公益項目客戶,第一次會談就提出想聊聊感情的問題。聽了以後我心口一震,然後我說“可以啊!時間是你的,由你決定!“

會談中客戶說了好幾次“好痛”,也哭了好幾回。我對F說“人生第一次的失戀,真的好痛。也是你人生中第一次經歷事情不能如你預期發展”。

(寫到這裡,我突然有個畫面。有一次坐公車下車時沒踩穩,撲倒在公車站牌。雙膝著地,應該還有些破皮,且姿勢實在不太好看。但實在好痛。但想這路上人來人往的人潮,還有公車上幾十雙眼睛,我立馬站起來強忍疼痛,裝作沒事般走到辦公室。真的好痛!)

 

會談後,F傳了好幾個訊息給我。我的心口又一震。我腦海中看到F在大海裡,身體扣在一根浮木上。而我是那根浮木。而且,我刻意不想回他訊息。

 

第二次會談。跟F反饋了我看到他訊息時的感受以及圖像。問他這個反饋讓他聯想到他跟失戀對象間的情況間的關係。他的回應是,覺得對我不禮貌,打擾到我。。。。會談時間到了,我覺得我們好像也在原地打轉。我問F覺得會談如何?他表示他表現不夠好,沒有好好珍惜寶貴的教練會談時間。我欣賞他的坦誠。但其實,我也自責於表現不夠好。

 

第三次會談。F還是想談感情問題。結束後我約了導師來討論這個會談。導師回覆說:『我都快不認識你了。。。』在這個會談中我極度想保持距離,用笑聲來掩蓋我的不安,我沒有覺察到許多事,尤其是侷限性這件事.但我沒有喊卡。因為我的要努力,要堅強驅使著我。

 

導師來個靈魂拷打『你覺得這位客戶的心理契約是什麼?』表面上看起來是糾結於到底要復合還是要走出來,然後我被他這個反反覆覆搞得有些憤怒,但我沒說出來,因為我不相信客戶承受得住我這個直接交流。更重要的是我不相信我承受得住客戶可能的反應。因為這樣,我蒙蔽了我的身。心。靈。我甚至看不到客戶的抑鬱,看不到我根本無法有效支持到他。

 

今天看到亞隆的成為我自己第八章 – 憤怒之於我。

當亞隆的病人數落他在前次會談時所犯下的種種罪狀時,說到『我完全理解你惱火的感覺,我認為,你雖然對我有些誤解,但你還是對的,上個星期,我的確感到挫折,多少有點心餘力絀。如果以後碰到了這樣的情行,你會怎麼說?你覺德我該怎麼問比較好?』

客戶回答『你何不乾脆問我,上個星期到底是什麼事情使你的心情這樣不好啊?』

亞隆也照做了。。。然後,客戶哭了起來,說他感謝亞隆的真誠對待,感謝其盡了自己角色的責任,耐著性子支持他。

 

再看看ICF Competencies Level Table第三條 – Establishing trust and Intimacy with the Client.
關於PCC Level的第一個描述 – Coach may have some degree of trust in client and connected relationship to client.

 

如果亞隆沒有和患者建立了 Intimacy,那個主客觀的臨在無法支持他問患者這個問題;而害怕客戶過份靠近我黏上我的感受,也阻礙了我和客戶間的 Intimacy,會談當中就失去探索,停留在低維的空間,眼睛就跟瞎了一樣,心也失去了連結,什麼都看不到也覺察不到。包括局限性,包括客戶對我的心理契約 – 有人聽他說說話就好。

 

我終於明白導師說 – It’s a very interesting case 的意思。我也體會到亞隆說的,當他在做團體治療時,也治療了自己。這個會談,也讓我看到自己。

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