從「攻擊」到「再決定」的理解與轉化
督導會談不僅僅是技術性的檢視，更是一個讓助人工作者重新看見自我、覺察腳本與關係模式的重要場域。在我的教練/督導工作中， TA心理學（Transactional Analysis，交流分析） 是我很喜歡運用的工具。
Claire 分享了一個困擾：她因為壓力選擇退出一個計劃，卻意外收到老師的回饋——他們感到「被攻擊」、「被傷害」。這讓 Claire 感到震驚與委屈，首先，這與他所期待的人設不服，其次，在她的理解裡，那只是自我保護的選擇，並非惡意攻擊。
在我們的督導會談中陪伴 Claire 釐清這段經驗，探索她的感受與行動，並引導她思考：當行為被他人解讀為攻擊時，她如何看待自己？如何理解彼此的差異？
TA心理學的基礎框架
TA的三個核心概念：
自我狀態（Ego States）
父母狀態（Parent, P）：規範、批判、照顧的內化聲音。
成人狀態（Adult, A）：理性、現實、分析當下資訊。
兒童狀態（Child, C）：情緒、依附、創造力與恐懼的展現。
人生腳本（Life Script）
早年因家庭互動而形成的行為模式，會在重要關係中不自覺地重演。
禁令與驅力（Injunctions & Drivers）
禁令是兒時接收到的隱性訊息（如「不要表達需求」）。
驅力則是內在要求（如「要完美」）。
在督導會談中，這些概念幫助我們理解：Claire 的離開行為，並不單是理性的選擇，而是腳本在當下被觸發的表現。
Photo by Possessed Photography
意圖與解讀的落差
Claire ：「我沒有攻擊的意圖，我只是想回到我舒服的位置。」然而，夥伴卻感受到受傷，並將她的離開視為一種攻擊。
這裡出現 意圖與解讀的落差：
從 Claire 角度：她啟動了成人狀態（A），做出一個「理性」決定——抽離壓力源。
從他人角度：他們接收到的卻是兒童狀態（C）的衝動與拒絕，感受到被拋棄與攻擊。
這個張力使 Claire 陷入強烈情緒：委屈、難過、焦慮與自我懷疑。她甚至懷疑自己是否還適合成為助人工作者。
逃跑腳本的再現
在會談中，Claire ：「我遇到壓力時，常常會選擇跑掉。」這是典型的 逃跑腳本。
從TA角度來看：
Claire 在壓力下啟動了「順從的兒童」（Adapted Child, AC）狀態，為了避免更大的衝突或受傷，選擇切斷關係。
這樣的模式很可能源自早年經驗。她提到母親容易災難化思考，讓她內化了「不要表達需求」、「不要惹麻煩」的禁令。於是，她在關係中傾向壓抑，直到無法承受時，乾脆抽離。
問題在於：雖然 Claire 的出發點是保護自己，但對他人而言，這種「退開」卻是一種拒絕，甚至像攻擊。
鏡子的力量
刺激來了，引發了生理反應，進而決定了主觀的情緒感受。所以，每個人的情緒都是對的 -
對方感受到的確實是攻擊。
這並不等於 Claire 有錯，而是顯示「訊息的接收與發出之間存在差異」。
這樣的回饋，讓 Claire 開始思考：
她的行動是否忽略了他人的需求？
她是否能在離開之前，先表達自己受傷與需要，而不是直接切割？
在督導關係裡，TA能幫助釐清「意圖」與「效果」的差距，並找到新的可能。
再決定的契機
TA的再決定（Redecision）強調，人能在覺察腳本後，做出新的選擇。對 Claire 而言，她原本的腳本是：
受傷 → 切割 → 自我保護。
這裡也許議題是關於「我不重要」。
Claire心中所想的你對夥伴的重要性，與夥伴認為你的重要性，應該是後者是比較高。也就是Claire覺得反正這個決定，只是她自己放棄，反正對你們應該沒什麼影響。
Claire：「這是我第一次從這個角度來看，你看就是你這麼說的時候，就是我一直以為是他們覺得我不重要，他們覺得我是揮之即來拋自己去的，就是我會這麼看這個事情，可是我覺得你說的，也許是對的，就是我認為我的重要性，如果拿天平，他們認為我的重要，我對他們重不重要跟我認為我自己重不重要，應該是他們覺得我那個重要程度應該是比我高，不然他就應該是不會感受到有什麼攻擊？」
「那怎麼辦？」
「我現在突然為他們覺得委屈？」
「我很討厭我這樣子？是我就是最討厭這樣的人，我合作的時候，如果有1個人這樣的話，我就會很討厭這樣的人，然後我成為那個我討厭的人的樣子。其次是失望，我這段期間就是至少這七八年來持續在做個人成長會談也好，就是心理諮商也好，然後我就會覺得那那我怎麼還是這樣，然後就會覺得還蠻失望。」
「我覺得那些我的自我懷疑或是我的切割，其實我覺得都一樣，都是一種逃跑的策略，就是我自我懷疑我，因此就可以不再做這些事情了。」
Photo by Kelly Sikkema
那個受傷，有沒有機會是縮小他的影響力？
「我覺得他一定是的，就是，我，好像每次都被那個受傷卡住就是那個受傷，好像一個黑洞一樣，就把我就是整個拉下去，我好像看到那個黑洞，我好像就就自己跳下去了，然後我就會在那邊卡很久，所以我也不知道要用什麼樣的方法，就是腦袋層面，我很清楚，就是如果我可以做到縮小，那個影響力對我也比較健康，對別人也比較健康，可是我好像找不到什麼好的策略，讓我把那個受傷的影響力縮小。」
這個真的不容易，關於重不重要這個事情，或者是回到禁令這個部分的話，本來真的就是不容易，也許我們需要有一些耐心去忍受受傷帶來的不適感，練習把焦點先放在行動上。去相信說其實可能我可以做得到，
在督導會談中，Claire多了一些動力去嘗試新的選擇：
表達需求：在選擇退出前，先告訴對方「我感到受傷，需要時間消化」，而不是直接消失。
忍受不舒服：接受自己並非AI，不可能永遠穩定，允許自己在不完美中行動。
聚焦行動：把焦點放在「我可以怎麼做得更好」，而不是「我是不是不好」。
這些再決定，讓她在助人工作中更有彈性與真實感。
督導會談中的TA價值
這段督導會談呈現出TA在督導中的三個價值：
澄清自我狀態
Claire 以為自己在「成人狀態」做決定，但其實帶有「兒童狀態」的恐懼。Ping 協助她區分並覺察。
探索人生腳本
「逃跑」不只是單次行為，而是重演早年習得的腳本。Ping 幫助 Claire 把個人故事與當下經驗連結。
促進再決定
在安全的督導場域裡，Claire 可以嘗試新的行為選擇，例如先表達需求、允許不完美，而不是自動化地切斷。
這些價值凸顯了：TA不只是治療取向，也是一個極具力量的督導工具。
督導中的TA實踐
逐字稿中的 Claire 因「被解讀為攻擊」而陷入委屈與自我懷疑，但透過 Ping 的引導，她逐漸理解：
她的行為來自舊有腳本，而非惡意。
他人的感受也真實存在，值得被理解。
她可以在覺察後，做出新的再決定。
最終，督導會談不僅是一種監督，更是一個 成長與重建的空間。透過TA的視角，我們得以在「攻擊」與「逃避」之間，看見更深層的需求，並為助人者的專業道路注入新的可能性。
Photo by Daniel Öberg